FAQ

Che cos’è Turbobit.net?

Per cominciare, Turbobit.net è un servizio di cloud storage gratuito in cui chiunque può caricare file e condividerli con amici, colleghi, familiari e simili, tramite un link per il download.

Per quanto tempo i vostri file rimarranno nel loro server?

Per gli utenti non registrati, i loro file rimarranno per 7 giorni, mentre gli utenti registrati potranno godere di 45 giorni e per quelli con un account premium, i loro file saranno validi per 90 giorni a partire dal momento del download più recente.

Un’altra cosa da tenere in considerazione è che i file devono rispettare le regole e i regolamenti di Turbobit, altrimenti verranno rimossi. Ciò significa niente materiale pornografico o qualsiasi cosa che possa violare le leggi del Paese in cui si risiede.

Qual è la velocità di download?

È altamente consigliabile ottenere un account premium se si vuole godere di una velocità di download decente di 1 GB al secondo, ma bisogna anche considerare che la velocità dipenderà anche dalla propria connessione.

Sono già un utente Turbo, ma il sistema non lo riconosce

Nel caso in cui si verifichi un’esperienza simile, non c’è bisogno di farsi prendere dal panico. Tutto ciò che dovete fare è controllare se il vostro browser consente i cookie. Inoltre, non dimenticate di controllare il software che state utilizzando e di assicurarvi che non blocchi i cookie.

Cosa fare se non si è ricevuto alcun messaggio SMS o e-mail con la password?

Se ciò dovesse accadere, non preoccupatevi: Turbobit invierà nuovamente la vostra password o vi restituirà i soldi. Tutto ciò che dovete fare è fornire le informazioni necessarie, come il vostro numero di telefono, il conto di moneta elettronica che avete usato per regolare il pagamento, il numero breve dove è stato inviato il messaggio e il vostro provider di telefonia mobile.

La mia velocità di download è bassa, cosa devo fare?

Nella maggior parte dei casi, una velocità di download lenta è causata dal provider di rete o dalle impostazioni del provider, che possono essere facilmente risolte con un controllo. Allo stesso modo, se il file che si sta scaricando viene scaricato anche da altri, la velocità di download potrebbe essere bassa, perché il server deve soddisfare diversi utenti. Potreste evitare questo problema passando a un Turbo User o semplicemente scaricando durante le ore non di punta.

Non riesco a scaricare un file, quale potrebbe essere il problema?

Per coloro che non sono Turbo User, non utilizzare un software per aumentare la velocità di download. Se questo non risolve il problema, è possibile che il browser non consenta i cookie. Provate invece a utilizzare un proxy.

È possibile cercare un file particolare su Turbobit?

No. Poiché Turbobit tiene alla privacy dei suoi utenti, non sarà possibile accedere ai file di un altro uploader, a meno che non si disponga del suo link di download. Ciò significa anche che non dovrete preoccuparvi della vostra sicurezza.

Cosa fare se non si riesce a caricare i file?

È sufficiente contattare il loro team di assistenza e fornire le informazioni necessarie per risolvere il vostro caso. Questo include il nome utente, il nome dei file, l’ora in cui si è tentato il caricamento, ecc.