4 entries.
I am very dissatisfied with your service. I accidentally swiped my card to set up automatic subscription and then couldn't find it to cancel the automatic subscription. Then I swiped my card again for Turbo Plus + US$3.30 (25%)
Double traffic: 1200 GB, a total of US$12.95 became 600G. Originally, I would not automatically subscribe for 3 months by swiping my card depending on the situation. Because after seeing such a service, you have lost me as a customer.
“Como bono por inscribirte, obtienes un 25% de descuento cuando renuevas el contrato. Tenga en cuenta que su suscripción se renueva automáticamente, pero puede cancelarla fácilmente en cualquier momento.” Esto es imposible, por mas que he mirado no hay ningún sitio en la WEB de TURBOBIT.NET que permita cancelar la suscripción que se renueva automáticamente.O yo soy tonto y no soy capaz de encontrarla, o si existe ustedes la han ocultado muy bien para que sea difícil darse de baja en su plataforma.
El 6 de octubre del 2022 compre un mes de suscripción y cometí el error de vincular el pago automáticamente a una tarjeta, ahora me es imposible cancelar la cuenta, tengo pagado hasta el día 12 de Marzo del 2023, quiero cancelar la suscripción y les he enviado varios emails desde la pagina de TURBOBIT, en “ MY CONVERSATION” pero no me contesta nadie, les daré esta semana para que me contesten y me confirmen la cancelación de la cuenta y si no lo hacen, tendré que ir al banco y cancelar yo los pagos, cosa que la verdad no quisiera acabar así con ustedes, porque pensaba en verano volver a suscribirme, pero tendré que buscar otra plataforma que sea mas seria y con mas claridad en el tema de las cuentas para suscribirse y también para cancelarla cuando uno quiera. Saludos Oscar.
[email protected]
Buenas noches, después de mucho buscar he encontrado la pagina para darse de baja en la suscripción, antes no la había encontrado porque esta en ingles la parte de "preguntas frecuentes". Podían ponerla en español también.
He rellenado los datos que piden, mi email : [email protected] y mi nombre que es : O_arroyo, pero al enviarlo me da error (9281), así que encontrar el sitio para darme de baja no me ha servido para nada.
Si leen este mensaje quiero darme de baja en TURBOBIT.NET
good service
Pack of thieves.
Rogues
Criominals